讀書心得：《多出來的人》

《多出來的人》

作者：凱瑟琳．派特森

譯者：劉清彥

繪者：珍．克拉克．布朗

出版社：天下雜誌

出版日期：2007/06/06

情緒累積的能量，是很驚人的。

一句話若沒有說好，後果會是多麼不堪設想。看到故事中的劉老師，就像看到一面鏡子，看到同樣擔任教師的自己，在每天說那麼多話時，多麼容易有可能失誤──無意中的關鍵字，被學生有意的形成另一種詮釋，而形成大誤會。如果劉老師不是說「你是那位多出來的人」，而是改成「你是那位剛到的學生嗎？」我想，結果會完全不同。

當馬文把這個字烙印在心裡，而產生不舒服的前提下，又發現自己識字能力跟不上班上同學，你想他會多麼沮喪失落？接下來又因為無法完成交代的作業，而感到焦慮，一層層的累積這樣的情緒，當同學笑他時，立刻惱羞成怒，打了起來。這不就是學校最常發生的情形?

如果只看到表象，就加以處罰，或者即使好好的講道理，可能都沒有擊中核心，因為同學嘲笑只不過是一個導火線，並不是造成打架的主要因素。

生活中，不也有很多事情，是背後累積了許多錯綜複雜的因果關係，才發生的嗎？

在後半段中，我看到馬文與第一本《全世界最小的牛》完全不同的改變歷程。這一次馬文積極主動的配合家人的幫助，雖然第一次姐姐小梅幫助的結果是失敗，但當爸爸來問時，他又再度反映出來，而有第二次的機會來解決問題。在先前某篇心得中，我曾經提到助人者可以走遠一點的路程，以柔軟的同理心來協助當事人；但在本書中，看到了另一方面需要當事人願意突破自己的成見，以開放的心態來積極面對。在這篇故事中，沒有太多的內心戲、固執拉扯或安慰，反而聚焦在如何改善他認字上的困難，找到合適的辦法。一旦有了起頭，有些外在的情形，以及內心的問題，可能就不知不覺中迎刃而解。